CONDITIONS GÉNÉRALES

Dernière mise à jour: Février 2021

 

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES CONDITIONS GÉNÉRALES SUIVANTES AVANT D'UTILISER CE SITE WEB.

 

Les présentes Conditions générales constituent un accord juridiquement contraignant conclu entre vous, que ce soit personnellement ou pour le compte d'une entité («vous») et BulknPak («nous», «notre»), concernant votre accès et votre utilisation du site web BulknPak.com ainsi que toute autre forme de média, site web ou application mobile y étant lié, ou autrement connecté (collectivement, le «Site»).

Vous reconnaissez qu'en accédant au Site, vous avez lu, compris et acceptez d'être lié par l'ensemble de ces Conditions générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'ensemble de ces Conditions générales, il vous est expressément interdit d'utiliser le Site et vous devez cesser de l'utiliser immédiatement.

Les Conditions générales supplémentaires ou les documents qui peuvent être affichés sur le Site de temps à autre sont expressément incorporés aux présentes par référence. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d'apporter des changements ou des modifications aux présentes Conditions générales à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Nous vous aviserons de tout changement en mettant à jour la date «Dernière mise à jour» de ces Conditions générales, et vous renoncez à tout droit de recevoir un avis spécifique de chacun de ces changements.

Il est de votre responsabilité de revoir périodiquement ces Conditions générales pour rester informé des mises à jour. Vous serez soumis, et serez réputé avoir été mis au courant et avoir accepté, les modifications des Conditions générales révisées par votre utilisation continue du Site après la date de publication de ces Conditions générales révisées.

 

 

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Sauf indication contraire, le site est notre propriété exclusive et tous les codes sources, bases de données, fonctionnalités, logiciels, design de sites Web, audio, vidéo, textes, photographies et graphiques sur le site (collectivement, le «contenu») et les marques et logos qu'ils contiennent (les «Marques») nous appartiennent ou sont contrôlés par nous ou nous sont concédés sous licence, et sont protégés par les lois sur les droits d'auteur et des marques et divers autres droits de propriété intellectuelle.

Si vous souhaitez utiliser une partie de notre contenu à des fins commerciales, vous devez d'abord obtenir une autorisation écrite de notre part.

 

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail, seront traitées de manière confidentielle et ne seront pas divulguées, vendues ou louées à des entités ou individus en dehors de BulknPak. Lorsque vous passez une commande, vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés. Toutes les informations sensibles/ de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie « Secure Socket Layer » (SSL), puis cryptées dans nos bases de données pour être uniquement accessibles comme indiqué ci-dessus

 

 

LIENS VERS DES SITES TIERS

Ces liens sont fournis à titre indicatif et à titre informatif uniquement. Par conséquent, vous y accédez à vos propres risques. Ils ne constituent pas une approbation par BulknPak de l'un des produits, services ou opinions de la société, de l'organisation ou de l'individu. Nous n'assumons aucune responsabilité pour l'exactitude, la légalité ou le contenu du site externe ou pour celui des liens ultérieurs.

 

 

LIMITES DE RESPONSABILITÉ

Même si www.BulknPak.com a été informé de la possibilité de dommages dus à ses produits ou matériaux, BulknPak ne sera pas responsable des dommages spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les matériaux sur ce site ou la performance des produits. La limitation ou exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer lorsque les lois applicables ne permettent pas la limitation de l'exclusion de responsabilité ou des dommages accessoires ou consécutifs.

BulknPak ne sera pas tenu responsable de tout problème ou retard dans la livraison des produits lorsque ce défaut survient à la suite d'un acte ou d'une omission qui échappe à notre contrôle raisonnable tel qu'un cas de force majeure ou ceux d'un tiers (ex : le transporteur).

 

 

LIMITES DE GARANTIE

Que ce soit énoncé ou implicite, ce site et les matériaux et produits sur ce site sont fournis «tels quels» et sans aucune sorte de garantie. Conformément à la loi applicable et dans toute la mesure permise, www.BulknPak.com décline toutes les garanties, énoncées ou implicites, telles que, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon. www.BulknPak.com ne déclare ni ne garantit que ce site ou le serveur qui rend le site disponible sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles, que les fonctions contenues dans le site seront ininterrompues ou sans erreur, ou que les défauts seront corrigés. L'exactitude, l'adéquation, l'utilité, la rapidité, la fiabilité ou autre concernant l'utilisation des matériaux de ce site ne sont pas garantis et www.BulknPak.com ne fait aucune représentation à cet effet.

 

 

INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité www.BulknPak.com, ses dirigeants, administrateurs, employés, agents, concédants de licence et fournisseurs (collectivement les «fournisseurs de services») de et contre toutes les pertes, dépenses, dommages et coûts, y compris les frais d'avocat raisonnables, résultant de toute violation des présentes conditions générales ou de toute activité liée à votre compte (y compris une conduite négligente ou fautive) par vous ou par toute autre personne accédant au site en utilisant votre compte Internet.

 

 

QUALITÉ DES PRODUITS

Nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de grande qualité. Nos produits sont principalement fabriqués à la main et importés de divers partenaires à l’international. Par conséquent, il peut y avoir de légères différences de couleur, de forme et de taille au sein d'un même produit (entre deux unités du même article). L'acheteur le reconnaît et l'accepte lors de la passation de la commande. Cela ne sera pas considéré comme une faute ou un défaut et donc aucun crédit ne sera émis.

Les produits plaqués or sont importés de divers fabricants, principalement en Chine. Les informations indiquées dans les descriptions de produits sont celles données par les fabricants. Si elles ne s’avèrent pas exactes, BulknPak ne peut être tenu pour responsable et n'offrira aucune sorte de compensation au client.

Bien que BulknPak prennent toutes les mesures nécessaires pour protéger les produits lors du transport, il se peut qu’une partie de la marchandise soit endommagée par le transporteur. Si tel est le cas, BulknPak s’engage à offrir un rabais ou remboursement pour les produits les endommagés jugés inaptes à la vente par BulknPak.

 

 

COMMANDE MINIMUM

Pour bénéficier de notre prix de gros, toutes les commandes doivent être d'un minimum de 100 $ avant taxes et frais de poste.

 

 

PAIEMENT

Les commandes doivent être prépayées (nous n'offrons pas de comptes clients). Nous acceptons les paiements par carte de crédit ou PayPal. Aucune commande ne sera envoyée avant la réception du paiement intégral.

 

LIVRAISON

La livraison et les délais seront déterminés au moment où une commande est passée. Une fois expédié, veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables pour que les colis arrivent. Les marchandises seront livrées à l'adresse que vous avez indiquée au moment de la commande.

Les clients doivent assumer l'entière responsabilité de l'expédition ainsi que des droits d'importation / exportation. Si vous avez un nom et un numéro d'entreprise, fournissez-nous ces informations lors de votre commande afin que nous puissions en informer le transporteur. Le client est responsable de faire tout suivi nécessaire avec le transporteur pour les questions de droits et taxes.

BulknPak ne peut être tenu responsable des retards de livraison. Veuillez vous référer à la section «LIMITES DE RESPONSABILITÉ» ci-dessus.

 

ANNULATION

Avant de passer votre commande, il est de votre responsabilité de vérifier que tous les détails (prix, grandeurs, nombre de chaque article, etc.) sont exacts. Si vous souhaitez annuler votre commande, vous disposez de 24 heures pour le faire après la passation de votre commande. Passé ce délai, votre commande sera traitée et par conséquent nous n'accepterons aucune annulation.

 

 

RETOURS

Tout problème doit être signalé par courriel dans les 10 jours suivant la réception. Veuillez ne pas retourner les marchandises avant de nous contacter. Si nous vous demandons de retourner des marchandises, vous devez retourner l'article non utilisé dans son emballage et son état d'origine. Un remboursement pour les articles et les taxes sera accordé, mais les frais d'expédition ne seront pas remboursés. Les remboursements seront effectués selon le même mode de paiement que le paiement initial. Pour la marchandise endommagée, veuillez vous référer à la section « QUALITÉ DES PRODUITS ».

Les commandes spéciales ou personnalisées ne sont pas remboursables et un acompte doit être payé avant le début de la fabrication.